Zásady ochrany soukromí
Ochrana osobních údajů
Vašeho soukromí si vážím. Níže najdete srozumitelně shrnuté, jaké osobní údaje zpracovávám, proč, jak dlouho a jaká máte práva.
Účinnost od: 1. 1. 2026
1. Kdo je správce údajů
Správcem vašich osobních údajů je Mgr. Robin Ptáček, výživový poradce, se sídlem Příkopy 231, 517 41 Kostelec nad Orlicí, IČO: 11944013.
Ve věcech ochrany osobních údajů mě můžete kdykoli kontaktovat na e-mailu vyziva.ptacek@seznam.cz nebo telefonicky na +420 605 429 386.
2. Jaké údaje zpracovávám
Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete, a údaje nezbytné pro poskytnutí mých služeb:
- Identifikační a kontaktní údaje – jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo (například při vyplnění kontaktního formuláře nebo objednávce konzultace).
- Údaje o zdraví a životním stylu – pokud se stanete mým klientem, mohou to být údaje o vaší hmotnosti, stravování, pohybu, zdravotním stavu a cílech. Jde o tzv. zvláštní kategorii osobních údajů, kterou zpracovávám výhradně na základě vašeho souhlasu a jen v rozsahu nutném pro poradenství.
- Komunikace – obsah zpráv, které si vyměníme.
- Technické údaje webu – základní údaje o návštěvě webu nutné pro jeho provoz a zabezpečení. Web nepoužívá analytické ani marketingové nástroje a nesleduje vaše chování.
3. Proč údaje zpracovávám a na jakém právním základě
- Vyřízení vaší poptávky a komunikace – na základě provedení opatření před uzavřením smlouvy a mého oprávněného zájmu odpovědět na váš dotaz.
- Poskytnutí poradenských služeb – na základě plnění smlouvy mezi vámi a mnou; u zdravotních údajů na základě vašeho výslovného souhlasu.
- Plnění zákonných povinností – například vedení účetnictví a daňové evidence.
- Ochrana mých oprávněných zájmů – zabezpečení webu a případné uplatnění právních nároků.
4. Jak dlouho údaje uchovávám
Údaje uchovávám pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Kontaktní poptávky bez navázání spolupráce: nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace.
- Údaje klientů po dobu trvání spolupráce a následně po dobu danou zákonem (zejména účetní a daňové doklady po dobu 10 let).
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání.
5. Komu údaje předávám
Vaše údaje neprodávám a nepředávám třetím stranám pro marketingové účely. Pro provoz webu a komunikaci využívám pečlivě vybrané zpracovatele, kteří splňují požadavky GDPR:
- Poskytovatel hostingu webu – Vercel Inc. (provoz a zobrazení webových stránek).
- Doručování e-mailů z formuláře – Resend (odeslání zprávy z kontaktního formuláře na můj e-mail).
- Rezervační systém – Reservio (online rezervace termínů konzultací).
Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor; v takovém případě je předání zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.
6. Cookies
Web používá pouze technicky nezbytné cookies potřebné pro jeho správné fungování. Nepoužívá analytické ani marketingové cookies, proto se nezobrazuje žádná cookie lišta a není potřeba udělovat souhlas.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR tato práva:
- právo na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz („právo být zapomenut"),
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Svá práva uplatníte na e-mailu vyziva.ptacek@seznam.cz. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7).
8. Zabezpečení a změny
Vaše údaje chráním vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu. Tyto zásady mohu v případě potřeby aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.